Version: 2017.1
管理许可证
升级指南

关于激活的常见问题解答

我可以在多少台机器上安装 Unity 软件?

每个付费的商业 Unity 许可证允许一个人在独自使用的两台机器上使用 Unity。无论是 Mac 和 PC,还是家庭和工作机器,不限类型。 通过 Unity 或任何一家经销商销售的教育许可证仅适用于单次激活。除非另有说明,否则试用版许可证(仅限 Unity 4.x)也是如此。

以下商业实体无法获得 Unity 免费版本的许可:年度总收入(基于会计年度)超过 100,000 美元,或者年度预算超过 100,000 美元的教育实体、非营利实体或政府实体。

如果您是法律实体,则不得将使用免费版 Unity 开发的文件与您(或任何第三方)通过使用 Unity Pro 开发的任何文件合并。 有关许可证使用要求的更多信息,请参阅我们的 EULA

我需要在另一台机器上使用我的许可证,但是我收到的消息是许可证已被“激活太多次”。该怎么办?

您需要“退回”许可证。这样可以在不再使用的计算机上退回许可证,从而能够在新计算机上重新激活。有关更多信息,请参阅管理您的 Unity 许可证

在激活过程中登录时无法识别我的帐户凭据?

确保正确输入您的详细信息。密码区分大小写,因此请检查输入的信息与注册的信息是否完全一致。可以使用此链接重置密码。

如果仍然遇到登录问题,请联系 support@unity3d.com

Can I use Unity 5.x with my 4.x Serial number?

No, you cannot. In order to use Unity 5.x, you will need to upgrade to a 5.x license. You can do this Online, via our Web Store

我打算更换硬件和/或操作系统。该怎么办?

与更换机器一样,在对机器进行任何硬件或操作系统更改之前,需要退回许可证。如果未能“退回”许可证,我们的服务器将看到来自其他计算机的请求,并通知您已达到许可证的激活限制。有关退回许可证的更多信息,请参阅管理您的 Unity 许可证

我的机器彻底坏了,但没有退回许可证,现在怎么办?

首先,尝试访问:

https://store.unity3d.com/account/licenses

应该可以在此页面上通过使用“Disable all activations”按钮退回激活的许可证。

如果此在线页面对您没有帮助,请发送电子邮件至 support@unity3d.com 解释您的情况。附带以下详细信息。

  • 在机器上使用的序列号。
  • 损坏的机器的(本地网络)名称。
  • 购买时使用的订单号或发票号。

然后,支持团队应该能够手动退回许可证。此过程可能需要一些时间。请注意,对于尚未购买的许可证,此过程不可用。

我有两个许可证,每个都有我需要的附加组件,如何在机器上同步激活它们?

不能。一个许可证一次只能在一台机器上使用。

Where is my Unity 5.x license file stored?

  • /Library/Application Support/Unity/Unity_v5.x.ulf (OS X)
  • C:\ProgramData\Unity\ (Windows)
  • C:\Users\(username)\AppData\Local\VirtualStore\ProgramData\Unity - 如果 Windows 用户帐户控制 (UAC) 限制您对 C:\ProgramData\Unity 的访问。(如果删除了该文件夹或首次使用管理权限启动 Unity,则会发生这种情况。)

如何使用不同的 Unity 版本?

Unity 假定一台机器上只能运行单个版本的 Unity。但是,您可以在计算机上安装并运行多个 Unity 版本。这些版本都需要相同的序列号。如果有不同版本的 Unity 需要不同的许可证,那么需要采用一种复制许可证的方法。一种方法是将许可证存储在桌面上。在运行特定版本之前,将所需的 ULF 文件复制到需要存储许可证的位置。

如需进一步帮助,请联系 support@unity3d.com

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