向客户退款

客户可能会联系您要求获得资源退款。但是，由于购买是通过 Asset Store 进行的，因此应该由 Asset Store 管理退款事宜，而非由具体发布者处理。

如有可能，请尝试帮助您的客户来解决问题，避免发生退款。如果需要退款，必须使用以下流程代表客户从 Asset Store 申请退款：

1.要求用户向您提供购买资源时收到的发票。

3.使用 Verify Invoice 选项卡验证发票。

4.验证后，使用与发布者帐户关联的电子邮件地址向 assetstore@unity3d.com 发送电子邮件。您必须以附件形式提供发票或直接提供发票号码。

下面是申请模板：


Hi Asset Store Team,

Please refund the following asset(s)

Publisher Name: 

- Asset name(s)

Regards

查看 Asset Store 提交状态

从 Asset Store 删除资源

"Unity"、Unity 徽标及其他 Unity 商标是 Unity Technologies 或其附属机构在美国及其他地区的商标或注册商标。其他名称或品牌是其各自所有者的商标。

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