Version: 2020.2
管理许可证
启动 Unity

关于激活的常见问题解答

我可以在多少台机器上安装 Unity 软件?

每个付费的商业 Unity 许可证允许一个人在独自使用的两台机器上使用 Unity。无论是 Mac 和 PC,还是家庭和工作机器,不限类型。 通过 Unity 或任何一家经销商销售的教育许可证仅适用于单次激活。除非另有说明,否则试用版许可证(仅限 Unity 4.x)也是如此。

以下商业实体无法获得 Unity 免费版本的许可:年度总收入(基于会计年度)超过 100,000 美元,或者年度预算超过 100,000 美元的教育实体、非营利实体或政府实体。

如果您是法律实体,则不得将使用免费版 Unity 开发的文件与您(或任何第三方)通过使用 Unity Pro 开发的任何文件合并。 有关许可证使用要求的更多信息,请参阅我们的 EULA

我需要在另一台机器上使用我的许可证,但是我收到的消息是许可证已被“激活太多次”。该怎么办?

您需要“退回”许可证。这样可以在不再使用的计算机上退回许可证,从而能够在新计算机上重新激活。有关更多信息,请参阅管理您的 Unity 许可证

在激活过程中登录时无法识别我的帐户凭据?

确保正确输入您的详细信息。密码区分大小写,因此请检查输入的信息与注册的信息是否完全一致。可以使用此链接重置密码。

如果仍然遇到登录问题,请联系 support@unity3d.com

我可以对最新版本的 Unity 使用以前版本的序列号吗?

不能。要使用最新版本的 Unity,需要升级许可证。可以通过我们的网上商店在线完成此操作

我打算更换硬件和/或操作系统。该怎么办?

与更换机器一样,在对机器进行任何硬件或操作系统更改之前,需要退回许可证。如果未能“退回”许可证,我们的服务器将看到来自其他计算机的请求,并通知您已达到许可证的激活限制。有关退回许可证的更多信息,请参阅管理您的 Unity 许可证

我的机器彻底坏了,但没有退回许可证,现在怎么办?

首先,尝试访问:

https://store.unity3d.com/account/licenses

应该可以在此页面上通过使用“Disable all activations”按钮退回激活的许可证。

如果此在线页面对您没有帮助,请发送电子邮件至 support@unity3d.com 解释您的情况。附带以下详细信息。

  • 在机器上使用的序列号。
  • 损坏的机器的(本地网络)名称。
  • 购买时使用的订单号或发票号。

然后,支持团队应该能够手动退回许可证。此过程可能需要一些时间。请注意,对于尚未购买的许可证,此过程不可用。

我有两个许可证,每个都有我需要的附加组件,如何在机器上同步激活它们?

不能。一个许可证一次只能在一台机器上使用。

我的 Unity 许可证文件存储在哪里?

  • /Library/Application Support/Unity (OS X)
  • C:\ProgramData\Unity\ (Windows)
  • C:\Users\(username)\AppData\Local\VirtualStore\ProgramData\Unity - 如果 Windows 用户帐户控制 (UAC) 限制您对 C:\ProgramData\Unity 的访问。(如果删除了该文件夹或首次使用管理权限启动 Unity,则会发生这种情况。)

如何使用不同的 Unity 版本?

Unity assumes that only a single version of Unity can be run on a machine. You can, however, have multiple Unity versions installed and run on your machine. These versions will all need the same serial number. If you have different versions of Unity which need different licenses then you will need a way to copy licenses around. One way to do this is have the licenses stored on your Desktop. Before running a specific version copy the required ULF file into the location where the license needs to be stored.

如需进一步帮助,请联系 support@unity3d.com

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